Aldığım ürün ayıplı çıktı ne yapmalıyım? Diğer bir ifadeyle, satın alınan ürünün ayıplı çıkması durumunda ürünün tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren iki yıllık süre geçmeden Tüketici Hakem Heyetine başvurulması gerekmektedir.